Jako firma Wagra realizujemy usługi serwisowe i sprzedaż części zamiennych na terenie całego kraju.

Co oferujemy?

  serwisujemy wiele z najbardziej znanych marek na polskim rynku gastronomicznym, min.  Hendi, Stalgast, Ma-Ga, Lainox, Unox, RM Gastro, Robot Coupe, Yato oraz wiele innych,

  czas reakcji serwisu na zgłoszenie to do 24 godzin w dni robocze,

  realizujemy pełną gamę usług, od napraw gwarancyjnych, pogwarancyjnych, po przeglądy okresowe i konserwacyjne a także ekspertyzy urządzeń, montaż i instalację urządzeń oraz szkolenia z ich obsługi,

  sprzedajemy części zamienne do kilkudziesięciu marek obecnych na polskim rynku,

  zawsze służymy radą w zakresie prawidłowego użytkowania sprzętu,

  wszystkie urządzenia zakupione w naszej firmie są objęte co najmniej 12 miesięczną gwarancją – w takiej sytuacji, w okresie gwarancji naprawiamy usterki bezpłatnie, najszybciej jak to jest możliwe.

 Dlaczego warto skorzystać z naszej gamy usług serwisowych?

Współpracujemy z wykwalifikowanymi fachowcami z różnych dziedzin, rozmieszczonymi w punktach serwisowych na terenie całego kraju. Mamy wieloletnie doświadczenie w serwisowaniu urządzeń zarówno w wielkich sieciach handlowych jak i małych lokalach gastronomicznych. Jesteśmy po to, by nasi klienci mogli skupić się na tym, co ważne w ich biznesie, chcemy ułatwiać naszym klientom codzienną pracę oraz prowadzenie firmy -  dzięki temu klienci mają do nas zaufanie i niejednokrotnie powierzają nam kompleksową opiekę serwisową nad swoimi biznesami. We wsparciu dla naszych klientów pomaga nam wypracowany przez lata profesjonalizm i doświadczenie, przyjazna i nastawiona na pełną satysfakcję z naszych usług obsługa klienta.

Części zamienne

Oferujemy części zamienne do urządzeń takich firm i marek jak: Hendi, Stalgast, Ma-Ga, RM Gastro, Unox, Roller Grill, Robot Coupe, iSi, Bartscher, Dihr, Berkel, Faema, Fagor, Garbin, Kromet, Lozamet, MBM, Saeco, Silanos, Fimar, Polyscience i wiele innych.

Jak dokonać zgłoszenia serwisowego?

W celu dokonania zgłoszenia serwisowego, zamówienia części, złożenia zapytania bądź jakiegokolwiek innego problemu związanego z serwisem urządzeń prosimy o wysłanie maila na adres serwis@wagra.com.pl , w którym znajdą się:
- dokładna nazwa i model urządzenia
- opis usterki
- adres, pod którym znajduje się sprzęt
- telefon kontaktowy

Bardzo przydaje nam się w procesie planowania naprawy również zdjęcie tabliczki znamionowej urządzenia.

Mogą Państwo również skorzystać z formularza serwisowego, zamieszczonego poniżej. W razie pytań, prosimy o kontakt telefoniczny pod naszym numerem serwisowym 691 476 696.

 Wagra - formularz zgłoszenia serwisowego (PDF)

Załączamy poniżej naszą mapkę serwisową dla naszych marek - Stalgast, Hendi, Ma-Ga. Przy kliknięciu na pinezkę wyświetlają się marki, dla których istnieje baza serwisowa w danym mieście. Oczywiście, niezależnie od tego, naprawiamy wcześniej wymienione marki w każdej miejscowości w Polsce dojeżdżając do klienta, bądź przyjmując towar wysyłkowo na serwis.